Cómo los productos en tiempo real afectan el rendimiento general de una aseguradora

Ser una aseguradora eficaz es competir contra compañías experimentadas que entienden lo que quieren sus clientes. No se puede negar que los seguros son una de las industrias más difíciles de abordar, ya que no es el tema más popular para la mayoría. Ya sea como empresa o como individuo, la mayoría ve el seguro como una necesidad, pero si tuvieran la opción, probablemente habrían usado ese dinero en otra parte.

Como tal, es un desafío llamar la atención de su público objetivo. Ser asegurador es desafiar una competencia cuesta arriba, pero no hay razón para preocuparse. Los productos en tiempo real son la forma de garantizar que sus servicios se tomen en serio en la industria.

¿Qué significa entregar productos en tiempo real como aseguradora?

Los productos en tiempo real (en términos de seguros) son cualquier producto o servicio que brinda información a las aseguradoras y clientes utilizando datos en tiempo real. Por ejemplo, puede incluir análisis de datos, donde los datos contextuales se analizan en tiempo real para obtener los resultados necesarios. También hay productos en tiempo real más complicados, como un Motor de calificación empresarial de IAdonde los algoritmos de inteligencia artificial (IA) funcionan para automatizar el proceso general de calificación y suscripción de las aseguradoras.

Tal herramienta permite a las aseguradoras desarrollar productos más personalizados basados ​​en las necesidades y preferencias generales de sus clientes. Es un sistema increíble que ha servido bien a muchas aseguradoras, y asegura que la compañía pueda administrar sus sistemas sin verse atascado por muchos de los obstáculos que vienen con una industria de este tipo.

¿Los productos en tiempo real tienen un impacto significativo en las aseguradoras?

Absolutamente. Al utilizar datos en tiempo real, las aseguradoras pueden brindar mejores opciones a sus clientes sin perder tiempo, mostrando a su grupo demográfico objetivo que se puede confiar en su negocio. En una industria donde la gente no ve muy bien el tema general de los seguros, es una bendición para cualquier negocio.

Por ejemplo, es probable que a una startup le resulte increíblemente difícil mantenerse al día con los competidores expertos, pero la IA y varias otras herramientas pueden ayudar a nivelar el campo de juego. Esto ha cambiado la forma en que funcionan los seguros en la era moderna, abriendo las puertas a varias oportunidades, sin importar el escenario.

¿Estas soluciones ayudarán a lidiar con la satisfacción del cliente?

Para las aseguradoras, la satisfacción del cliente no es fácil de lograr, pero los productos en tiempo real y la consolidación de datos pueden ayudar a cerrar la brecha. Teniendo en cuenta lo difícil que puede ser encontrar la aseguradora ideal que tenga en cuenta sus mejores intereses, muchos clientes están satisfechos con los productos en tiempo real.

Incluso existe la oportunidad de optar por un seguro basado en el uso (UBI) a través de la telemática, una revelación absoluta para la mayoría de las empresas. Si bien todavía es algo difícil de manejar, el hecho de que las personas ahora tengan más control sobre cómo pagan su seguro hace que sea mucho más fácil atraer una audiencia. Además, permite a las aseguradoras impulsar el éxito sin correr demasiados riesgos.

Conclusión

Poniéndose en el lugar de sus clientes, ¿no sería fantástico saber que sus pólizas de seguro pueden verse afectadas por los métodos de las mejores prácticas? El hecho de que pueda reducir el precio en función de varios factores en tiempo real es la razón por la que tantas aseguradoras ven un retorno de la inversión significativo.